to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Sıkma Esnasında Çıkması Sorunu Ve İade Talebi
Nisan 2024 tarihinde Parex Wondero ürününüzü satın aldım. Tasarım olarak çok beğendiğim bu ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4–5 ay sonra mop kısmında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Mopu sıkma esnasında mop yerinden çıkıyor ve ürünün kullanımı tamamen imkansız hale geliyor. Ürüne yüksek sayılabilecek bir ücret ödememe rağmen bu şekilde kullanamıyorum.
Aldığım yeri net olarak hatırlamıyorum, muhtemelen Trendyol üzerinden almıştım; ancak şu an önemli olan, ürünün bu kronikleşen sorununun çözülmesi. Eğer Parex Wondero’nun yeni modellerinde mopun sıkma esnasında çıkma sorunu giderildiyse, mevcut ürünümün bu modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer böyle bir çözüm yoksa, ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Ne zaman iletişim kurmayı düşünüyorsunuz acaba,?
