Parex Wondero Kapak Yamulması Ürünü Kullanılamaz Hale Getirdi

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Parex Wondero ürününün şeffaf kapak kısmı yaklaşık 2 gündür yamulmuş durumda ve bu nedenle ürün sıkma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü uzun süredir kullanmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamamıştım, bu tür bir üründe de böyle bir problem olmaması gerektiğini düşünüyorum. Kapak düzgün kapanmadığı için ürün amacına uygun olarak kullanılamaz hale geldi.

Trendyol sipariş numaram 9402060660’dır. Uzun süredir kullandığım bir üründe bu tarz bir kalite sorunu yaşamam hem kullanımımı engelledi hem de mağduriyet yaşattı.

Parex’in bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu incelemesini, gerekiyorsa kapak kısmının ya da ürünün tamamının değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.