to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondera Mopun Kapağı Sıcak Suda Deforme Oldu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 1 senedir Parex Wondera mop kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce, kullanım sırasında hafif sıcak suya temas etmesi sonucu mopun kapağı yamuldu. Ürünü normal kullanım koşullarında, ekstra bir darbe veya düşme olmadan kullanıyorduk.
Şu anda sadece kapakta bu problem var ve ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif sıcak suda bu şekilde deformasyon göstermesini kabul edemiyorum. Firmadan, ürünün ayıplı olup olmadığının incelenmesini, mümkünse kapağın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
