Parex Vileda Sapı Aniden Kırıldı, Değişim Talebi

Parex markasına ait bir Vileda'yı çeyizim için Trendyol üzerinden, ağustos ayında online olarak satın aldım. Ürünü ancak düğünümden sonra kullanmaya başlayabildim; yaklaşık bir ay önce evlendim ve Vileda'yı toplamda ikinci kez kullanımımda sapı bir anda kırıldı. Herhangi bir baskı uygulamama, zorlamama ya da hatalı kullanımım olmamasına rağmen sapın aniden kırılması beni gerçekten şok etti.

Yeni ev kurmuş ve ürünümü özenle saklamış biri olarak, bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bu şekilde arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Parex’in ürününün arkasında durmasını ve bozulan Vileda'yı sağlam bir ürünle birebir değiştirmesini talep ediyorum.