Parex Vileda Mop Tıpasının Deformasyonu Ve Yedek Parça Bulunamaması
Parex Vileda mop yüzey temizleme ürününü yaklaşık 2 sene önce aldım. Ürünün kirli su haznesindeki tıpa zamanla deforme oldu ve artık tam olarak yerine oturmuyor. Bu nedenle hazneden sürekli su akıtıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yedek parça temini için araştırma yaptığımda bu tıpanın ayrıca satılmadığını gördüm. Ürün genel olarak sağlam olmasına rağmen yalnızca bu parça yüzünden mopu kullanamamak mağduriyet oluşturuyor.
Parex’ten, kirli su haznesine ait bu tıpanın yedek parça olarak satın alabileceğim bir yer varsa tarafıma iletilmesini, böyle bir imkan yoksa da bu tıpanın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Destekleriniz için çok teşekkürler
Merhaba, buraya yazdıktan hemen sonra iletişime geçildi ve yedek parçam temin edildi çok teşekkür ederim.














