to read complaints and reviews, or file yours.Parex Black Edition Sap Otomatik Dönme Arızası Hepsiburada'da Destek Almada Çözüm Bulunamaması
Parex Black Edition ürünü 09.04.2025 tarihinde satın aldıktan kısa süre sonra sapının otomatik dönme özelliği bozuldu ve sap otomatik olarak dönmüyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım ve yaşadığım sorun 08.08.2025 tarihinden beri devam ediyor. Konu ile ilgili yine 08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Parex ve Hepsiburada’dan, sorunsuz çalışan aynı ürünle değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ürün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Yeni ürün yolladılar teşekkürler
