Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Eksik Amortisör Çifti Gönderildi N11 Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Yiğitcan
Yiğitcan
parcafix
11 Haziran 12:589

n11.com üzerinden Parcafix satıcısından Hyundai Getz aracım için arka amortisör çifti ve v kayışı siparişi verdim. 6 Haziran’da verdiğim sipariş 11 Haziran’da elime ulaştı ancak arka amortisör “çift” olarak satılmasına rağmen paketten yalnızca 1 adet amortisör çıktı.

Bu ürünler için toplam 3.392,89 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili N11 müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Eksik gönderim ve ilgisizlik nedeniyle, bu siparişe ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yiğitcan
Yiğitcan
12 Haziran 13:38

Firma aynı gün eksik parçanın iadesinç yaptı. N11 müşteri hizmetleri asla ilgilenmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Türk
Türk
parcafix
19 Ekim 2024 18:54760

"Satıcı firma, aracı firmadan daha hızlı davranarak ürünü kargoladı fakat yaşanan zaman kaybı çok can sıkıcı. Siparişlerini kontrol etmeden adet sayılarına bakmadan her ürünü 1 adet olarak gönderim yaparak hata yapıyorlar. Acil bir şekilde depo sevkiyat görevlisi uyarılmalı bu yaşanan zaman kaybı ve işleyişleri hoş değil"

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

N11 Den Parcafix Mağazasından Aldığım Ürün Eksik Diye İade Talebim

Ahmet
Ahmet
parcafix
18 Mart 2024 16:281.320

N11'den Parcafix mağazasından aldığım ürün eksik olduğu için iade talebi oluşturdum. Benim yaşadığım sıkıntıları sizler ...

N11 Den Parcafix Mağazasından Aldığım Ürün Eksik Diye İade Talebim
4
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Bedeli İade Edilmedi

Murat
Murat
parcafix
11 Mayıs 2025 12:34389

"Sorunumu çözmede yardımcı olan marka yetkilisi personele teşekkür ederim."