Parcafilosu'da Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi

Parcafilosu’nun internet sitesinden 03.01.2026 tarihinde Toyota Avensis aracım için sol ayna sinyalini sipariş verdim. Ödemem 1.501,25 TL olarak kartımdan çekildi, dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Bu süreçte Parcafilosu ile internet sitesinde yer alan iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Ödeme yapılmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve bilgi verilmemesi beni mağdur etmektedir.

Ödemesini yaptığım Toyota Avensis sol ayna sinyalinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin açık şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.