Parcafilosu Sipariş Edilen Fren Merkezleri Gönderilmedi Ve İletişimsiz Kaldı

Parcafilosu adlı internet sitesinden 03.01.2026 tarihinde Honda marka aracım için iki adet fren merkezi siparişi verdim. Sipariş numaram 753202, toplam ödeme tutarı ise kredi kartı ile ödediğim 667,95 TL’dir.

Siparişi verdikten sonra kısa bir süre sonra siteye erişim sağlayamaz oldum, siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefon numaralarından ve site üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiç geri dönüş alamadım, ne telefonlara cevap veriliyor ne de mesajlara dönüş yapılıyor.

Hem ürünlerimi hem de ödediğim ücreti riske atacak şekilde bu şekilde iletişimsiz bırakılmaktan dolayı mağdur durumdayım. Parcafilosu’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek ya siparişini verdiğim fren merkezlerini kargoya verip tarafıma ulaştırmasını ya da ödediğim 667,95 TL tutarındaki bedeli eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.