to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde, Paratim uygulaması üzerinden kendi Yapı Kredi Bankası hesabıma fast yöntemiyle 1000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Gönderici ve alıcı olarak kendi hesabımı kullandım. İşlem öğlen saatlerinde yapıldı ve Paratim uygulamasında işlem “başarılı” olarak görünüyor. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma para ulaşmadı.
Bu sorunu daha önce de yaşamıştım. Paratim müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonla aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ise işlemin kendilerinde görünmediğini belirtti. İşleme ait dekont linkini de ekledim: https://xreceipt.paratim.com.tr/Receipt/Get/519f04ed-a703-4ddb-852a-881d96ca9c59
Paramın en kısa sürede Yapı Kredi banka hesabıma geçmesini istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Paratim hesabımı kapatmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan defalarca hesap kapama talebinde bulundum fakat bir işe ...
Paratim mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. 4 gün önce hesabıma giriş yapmak istediğimde “kullanıcı bloke” hatası aldım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımda bakiye bulunmakta. Konu ile ilgili olarak destek almak amacıyla Paratim müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat şu...
Paratim Cüzdan hesabıma 2 gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda 400 TL bakiyem bulunuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 5462****28’dir. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde g...
Paratim mobil uygulamasında 26 Ağustos gecesinden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama güncellemesi sonrası benden istenen ikametgah, nüfus kayıt örneği, kimlik ve selfie gibi tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Ancak 8-9 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem...
Paratim mobil uygulamasında daha önce kendi isteğimle kapattığım hesabımı tekrar açtırmak istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak Paratim müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımı yeniden aktif olarak kullanmak istiyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasın...
Yorumlar