to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde, Paratim uygulaması üzerinden kendi Yapı Kredi Bankası hesabıma fast yöntemiyle 1000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Gönderici ve alıcı olarak kendi hesabımı kullandım. İşlem öğlen saatlerinde yapıldı ve Paratim uygulamasında işlem “başarılı” olarak görünüyor. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma para ulaşmadı.
Bu sorunu daha önce de yaşamıştım. Paratim müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonla aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ise işlemin kendilerinde görünmediğini belirtti. İşleme ait dekont linkini de ekledim: https://xreceipt.paratim.com.tr/Receipt/Get/519f04ed-a703-4ddb-852a-881d96ca9c59
Paramın en kısa sürede Yapı Kredi banka hesabıma geçmesini istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Paratim mobil uygulamasındaki hesabımı tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma seçeneği bulunmuyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve geri dönüş alamadım. Uygulamayı güncelledim, farklı cihazlardan...
Paratim mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturmak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli “Kimlik doğrulanamadı” hatası alıyorum. Bugün toplamda 5 kez denememe rağmen sorun devam etti ve hesabımı oluşturamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını bulamadığım için destek de alamadım. He...
Paratim uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Kimliğimde herhangi bir sorun yok; geçerlilik süresi 2028’e kadar olan yeni tip çipli kimlik kartı kullanıyorum ve Elazığ merkezde işlem yapmayı denedim. Aynı kimlik kartını Paribu, BTCTURK, Bithero ve Enpara gibi farkl...
Paratim uygulamasına Android telefonumdan bugün giriş yapmak isterken “Benzer IP adresinden çok fazla giriş yapıldı” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor, defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetimi kapatıp açma...
Paratim uygulamasında kayıtlı hesabıma ait şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle e‑posta adresim ile telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme ya da iletişim bilgilerini değiştirme adımlarını denememe rağmen işlemi tamamlayamıyo...
Yorumlar