Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paratim Hesabına Aktarılan 11.300 TL Bakiyem Görünmüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ceylan
15 Kasım 2025 10:39
669
Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim 🙏🏻”

15/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan kendi adıma Paratim mobil uygulamasındaki hesabıma 11.300 TL transfer ettim. İşlem başarılı bir şekilde gerçekleşmiş olmasına ve dekontum bulunmasına rağmen, Paratim hesabımda bu tutar görünmüyor ve bakiyem sıfır olarak gözüküyor. Mesajlarda ise hesabıma para geldiği belirtiliyor.

Paratim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, altyapı ve arayüz değişiklikleri nedeniyle dijital cüzdan hizmetinin geçici olarak durdurulduğu, bakiyemi kendi banka hesabıma çekebileceğim söylendi. Ancak, hesabımda para görünmediği için bu işlemi de gerçekleştiremiyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, gönderdiğim 11.300 TL’nin Paratim hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. İlgili dekont ve işlem bilgilerini da ekleyebilirim.

17 Kasım 2025 09:23 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ceylan
Ceylan
27 Kasım 2025 10:21

Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hamit
28 Eylül 2025 16:12
375
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
01 Kasım 2025 02:12
1.343

Paratim Hesabıma Para Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Batuhan
28 Eylül 2025 14:59
1.546

profile
Mehmet
28 Eylül 2025 16:19
272
Benzer Şikayet Yaz