Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Paratim Uygulamasında Para Yatırma Sorunu Ve Destek Eksikliği
Murat
28 Eylül 17:37
939"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Havale Sonrası Para Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum
Hasan
28 Eylül 16:48
20328.09.2025 tarihinde saat 13:49’da Yapı Kredi Bankası’ndan Paratim Yapı Kredi hesabıma 297 TL havale yaptım. Aradan yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi. Daha önce defalarca havale işlemi yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Çağrı merkezine ulaşamıyorum, bilgi veren yok. Mail yoluyla destek ekibine dekontu ilettim, sadece “hesapla alakalı inceleme başlatıldı” şeklinde bir yanıt aldım fakat 2 saat geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Paratim uygulamasında ise sadece “elit üye olmanız gerekiyor” gibi saçma bir açıklama yapıldı, fakat hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da uyarı bulunmuyor.
Yatırdığım tutarın dışında havale ücreti de kesildi. Paramın bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve işlemin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum. Üye numaram: 6100103959.
29 Eylül 16:02 (Şikayetten 23 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Havale Sonrası Paratim Hesabıma Para Geçmedi Destek Ekibine Ulaşamıyorum
Hamit
28 Eylül 16:48
17528.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan Paratim mobil uygulamasındaki hesabıma 7.000 TL havale yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para Paratim hesabıma geçmedi. Açıklama kısmına herhangi bir bilgi yazmadım. Paratim hesabım aktif ve doğrulanmış durumda, herha...
Paratim Hesabıma Yapılan 5000 TL Havale Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yalçın
28 Eylül 17:23
49728.09.2025 tarihinde saat 13:59’da Yapı Kredi Bankası üzerinden Paratim mobil uygulamasındaki hesabıma 5000 TL havale yaptım. Ancak para transferi gerçekleşmedi ve tutar Paratim hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekontum ve işlem numaram mevcut. İlk 1 saat içinde Paratim müşteri hizmetleriyle ilet...
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Paratim'de 818 TL Transferim Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İrem
28 Eylül 18:32
3.443"Kısa sürede sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ama yinede canlı destek ve müşteri iletişim merkezi yeterliliği açısından çok kötüsünüz ne uygulama içi destek ne telefon ne mail asla ulaşamıyorum. Burda teşekkürü birazda Şikayet Var sitesine sunuyorum... Üzgünüm kendinizi geliştirmelisiniz"
1 Yorum
Paratim’de Transfer Edilen Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Berdan
28 Eylül 16:48
57228.09.2025 tarihinde saat 15:02’de Paratim uygulaması üzerinden 495 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim tutar hesabıma aktarılmadı. Paratim’i uzun süredir kullanıyorum ve genellikle yüksek tutarlı işlemler yapıyorum, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İşlemle ilgi...
Yorumlar