to read complaints and reviews, or file yours.Paratika Online Alışverişte Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
27 Ocak 2024 tarihinde A101 sayfasından Dyson dikey süpürgeyi indirimli olarak gördüm ve sipariş verdim. Ödeme esnasında yönlendirildiğim farklı bir sayfada kartımdan para çekildi. Parayı çeken Paratika Tiktak Kral olduğunu fark edince hemen bankamı arayarak kartımı kapattım ve harcama itirazında bulundum. Bankam yasal süreci başlatmam gerektiğini söyledi. Ekstremi aldım ve Paratika'yı arayarak M**** Hanım ile görüştüm. Paranın iade edilmesini talep ettim; ancak, çekilen ücretin onların hesabına gelmediğini ve sadece aracı olduklarını belirtti. Tiktak Kral ile iletişime geçtiklerini, ancak geri dönüş alamadıklarını ifade etti. Tiktak Kral'ın müşteri hizmetleri numarasını aldım, defalarca aramama rağmen canlı bir görüşme sağlayamadım. 27 Şubat 2024 tarihinde Paratika Tiktak Kral, kartımdan 6000 TL ve 207 TL tutarında çekim yaptı. Karşılığında herhangi bir hizmet almadım ve sipariş ettiğim ürün de elime ulaşmadı. Provizyon işlem kodları sırasıyla 836965 ve 001249 olan bu çekimler için yasal faizi ile birlikte iadenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Olga Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı, gerekli inceleme yapılarak tarafınıza bilgi verilecek. Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi
En kısa sürede benimle iletişime geçip mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum 2 gün oldu benimle bir görüşme sağlamadınız
Merhaba ben urbanmaden.co Instagram alışveriş sitesinden bir elbise siparişi verdim fakat mankenin üzerindeki XS beden dendi bende kendime göre s beden istedim gelen ürün kalıp olarak l beden gibiydi sayfa iademiz yok değişim olabilir dedi bende ürünü kargoya götürüp teslim ettim beden değişimi olması için 9 gün boyunca ilgilenmediler ürün kodu istedim vermediler beklettiler gönderimi sağladık dediler sonra ve tekrar bekletildim ardından yazdım bayram olusundan dolayı gönderimi sağlamadık paratika a. Ş iade ödemenizi gerceklestiriyo IBAN'la hallademiyorz dendi ben paramın iadesini istiyorum bu da en son atılmış takip kodum 4256957719808