Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ebu sonuçtan memnun değil

E-Fatura Portal Bilgilerine Erişimde Sorun Yaşıyorum

03 Aralık 2024 15:45
1.951

Paraşüt de E-Fatura E-Arşiv Kullanmaktayız. Ancak fiyat politikasından kaynaklı paraşütü bırakıyoruz. Ancak Paraşütü aradığımda kendilerinden Portal bilgilerini istediğimde Aboneliğimi yenilemem gerektiğini aksi halde verilmeyeceklerini ilettiler ancak entegratör firmadaki faturalarımı 10 yıl boyunca saklama zorunluluğu mevcut değil mi? Kullanıcı olarak bana ait evraklarıma istediğim vakit ulaşmam gerekmiyor mu? Burda beni çok mağdur etmektedir.

Ebu
03 Aralık 2024 18:19

Söyle bir durum Mevcut Paraşüt Diyor ki Abonelik sistemi sonlandığında ilave süre hakkınız 5 adettir dolduğunda daha fazla süre hakkı verilmeyecektir. Ancak Evrakları saklama süresi boyunca istenildiği takdirde toplu bir şekilde xml Formatında Bize İletileceklerini beyan ettiler ancak yine anlamsız olan bir durum mevcut. Saklamak zorundalar ancak Ben istediğim zaman portaldan görüntüleyememekteyim. Kendilerinden talep etmem gerekmektedir diye beyanda bulundular.

09 Aralık 2024 14:08 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Dönem İçin E-fatura Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

21 Ekim 12:31
846
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

E-Fatura Geçişinde 10 Gündür Çözülemeyen Sorun

25 Aralık 2024 14:31
1.113

Gökhan
21 Ağustos 2023 16:17
1.571

E-Fatura Gönderim Sorunu Ve Yetersiz Destek

28 Kasım 2024 17:07
1.463
Benzer Şikayet Yaz