Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Fatura Entegrasyon Hatası Nedeniyle İşlerimiz Aksıyor, Hızlı Destek Bekliyorum

23 Ekim 2025 12:121.264

Paraşüt Ön Muhasebe kullanıcısıyım. 22.10.2025 tarihinden beri e-fatura kesmeye çalışırken 'e belge entegrasyonunda hata ver' şeklinde bir hata alıyorum. Firmanın ana işi bu olmasına rağmen, bir gündür bu sorunu çözemediler ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, sadece kayıt açıp beklememi söylüyorlar. Ancak bu kadar temel bir konuda bekletilmek kabul edilemez; işimizin aksamaması için hızlı çözüm ve teknik destek talep ediyorum. Bunun dışında gönderdiğim faturaların PDF dosyasını da açamıyorum, bekletiyor. Müşteri numaram: 782026.

27 Ekim 2025 14:09 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Denizhan Bey, Müşteri hizmetleri ekibimizle yapmış olduğunuz görüşme sonrasında, yaşadığınız sorunun düzeldiği bilgisine ulaştık. Size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için her zaman yardımcı olmaya hazır olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Paraşüt Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Paraşüt E Fatura Ödeme Alamıyor

23 Eylül 2023 12:223.002

"Sorunun çözümünde verdiğiniz destek ve ilginiz için teşekkür ederim."

1

Ücretli Üyelikte Temel Fonksiyonlara Erişim Engelleniyor

1 Ekim 2025 12:312.130

Uzun yıllardır ücretli Paraşüt.com Ön Muhasebe kullanıcısıyım. Ancak son 6 aydır, ücretini ödediğim üyeliğim olmasına ra...

5
Çözüldü

Paraşüt Muhasebe Programı Teknik Destek Sorunu

23 Ağustos 2023 18:573.947

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

İşlevsiz Ön Muhasebe Uygulaması

25 Kasım 2024 16:492.559

"Gökhan beye çok teşekkürler"

İşlevsiz Ön Muhasebe Uygulaması

Paraşüt Programındaki Sürekli Yavaşlık İşlerimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum

3 Ekim 2025 14:451.546

Paraşüt Ön Muhasebe programını uzun süredir kullanıyorum. Ancak program sürekli olarak aşırı derecede yavaş çalışıyor ve...