Renk Farkı Ve Defolu Sandalyeler İçin Hızlı Çözüm Talebi
Paras Home Mobilya’dan aldığım yemek masası ve sandalye setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Masanın üst tablası seçtiğimiz ve istediğimiz renkte gelmedi, ayrıca teslim edilen sandalyelerin hepsi defolu çıktı.
1 Nisan’da teslim edilmesi gereken ürün için sandalyelerin defolu olduğu bildirildi ve değişim talep ettim ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir değişim yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile defalarca kez görüşmeme rağmen sadece oyalandım, talebim bir türlü yerine getirilmiyor.
Defolu olarak teslim edilen sandalyelerin acilen yenileri ile değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bana 0552********80 numaralı telefon üzerinden ulaşılmasını rica ederim.
Ne arama geldi ne ilgilenildi ne de çözüm sun oldu kesinlikle tavsiye etmiyorum
Ne arama ne de özür geldi. 1,5 ay oldu
Hala mobilya değişimi yapılmadı sürekli oyalıyor. Bundan sonra yasal süreçle uğraşacağız.
3 ay oldu. Hala gelişme olmadı













