to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür Param uygulamasında e-posta doğrulama güncelleme süreci bir türlü tamamlanmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada e-posta güncellemesi başlattım, ancak o günden bu yana süreç hep devam ediyor görünüyor ve hesap işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-posta da attım; fakat sadece güncellemenin devam ettiği söyleniyor, net bir süre verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
E-posta ile ilgili bu güncelleme sürecinin acilen tamamlanmasını, hesabımın tekrar tam olarak kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Param uygulaması üstünden kampanya dan alına hediye kod ları kullandırmamak için e posta onayı İstiyorlar e posta onayı yapmak istediğimde ise Hata veriyor sözde Güncelleme varmış ama 15 gündür bitmeyen bir güncelleme var konu ile ilgili kim mağdur ise Tüketici Hakları'na başvuruda bulunsun hakkını arasın bende şahsen başvuru yapacağım
Param uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kişisel Param kart hesabı açmak için başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...
Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş günü ...
Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş gün...
Param uygulamasında hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri salı günü eksiksiz olarak gönderdim. Kimliğimin önlü arkalı fotokopisi, ikametgah belgem, nüfus kayıt örneğim ve sözleşmeyi harfiyen yazarak imzaladığım a4 kağıdı dahil tüm evrakları yükledim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak ...
Param uygulamasında hesap yükseltme başvurusunda bulundum fakat hesabım hala yükseltilmedi. Yüklediğiniz belgeler doğrulanmadı hatası alıyorum. 1.5 haftadır hesabımın yükseltilmesini bekliyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Konuda yardımcı olursanız sevinirim.
Yorumlar