to read complaints and reviews, or file yours. 
Param şifremi unuttum, uygulama fiziki kart numarası soruyor ancak fiziki kartım mevcut değil. Üç gündür 'şifremi unuttum' diyerek yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum fakat bir türlü yeni şifre oluşturulmuyor ve çözüme ulaşamadığım için müşteri hizmetlerini aramaya karar verdim. Sanırım Param'ın çaycısıyla bağlandım, emin değilim çünkü telefondaki müşteri hizmetleri yetkilisi bana şifre konusunda yapabilecekleri bir şey olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söyledi. 'Şifremi unuttum' diyerek bir sonuca varamıyorum, belki de bloke oldum. Eğer siz yardımcı olamıyorsanız, e-posta ile destek alabileceğim bir birim olup olmadığını sorduğumda, 'Hanımefendi, sizi zaten yine 'şifremi unuttum' sayfasına yönlendireceğiz, bu yüzden size yardımcı olacak bir e-posta adresi de yok' dedi. Bloke miyim, neden şifre yaratamıyorum, bir açıklama veya bilgi yok. Müşteri Hizmetleri departmanınız şifre işlemleri için yardımcı olmuyor, anladım; ancak 'şifremi unuttum' bölümünden de şifre oluşturamıyorum. Müşteri Hizmetlerinin bu konuda çaresiz davranmasının sebebini bilmiyorum ama ortada üç gündür çözemediğim bir şifre sorunu var ve ne Param ne de ben çözüm bulabiliyoruz. Çok basit bir şifre yenileme işlemi adeta çileye dönüştü ve çaresizce Şikayetvar.com sayesinde çözüm bekliyorum.
Param uygulamasında, doğru girmeme rağmen şifrem yanlış hatası verdi. Tekrar deneyince şifrem bloke oldu. 'Şifremi unuttum' seçeneğiyle yenilemek istediğimde, fiziki kartımı sordular. Hesabı yeni açtığım için fiziki kartım yoktu ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradığımda, sürekli otomati...
24 Temmuz günü mobil uygulama üzerinden paramkart uygulamasını indirdim ve bilgilerimle üye oldum. 25 Temmuz tarihinde siteye girmek istediğimde şifre hatalı uyarısı verdi ve hesabım bloke oldu. Şifremi de Devamlı kullanıyorum ve ezberimde olduğu halde şifre geçersiz dedi. Şifremi unuttum deyip yeni...
Param kart fiziki kartım olmadığı halde benden şifremi unuttuğum için kart numarası ve şifresi soruyor müşteri hizmetleri bu konuda çok yetersiz karşımda muhatap olacak birini bulamadım. Şifrem bloke oldu. Giriş yapamıyorum. Hayatımda böyle sorumsuz bir firma görmedim
Param adlı uygulamaya üye olayım da hesap açayım dedim demez olaydım. Açtım, şifre belirledim hesap açıldı. Hesaba giriş yapayım dedim kimlik numaramı ve şifremi 'doğru' bir şekilde defalarca girmeme rağmen şifre hatalı dendi ve şifre bloke oldu. Şifremi unuttum diye bir saçmalık koymuşsunuz ancak f...
Param uygulamasında, doğru girmeme rağmen şifrem yanlış hatası verdi. Tekrar deneyince şifrem bloke oldu. 'Şifremi unuttum' seçeneğiyle yenilemek istediğimde, fiziki kartımı sordular. Hesabı yeni açtığım için fiziki kartım yoktu ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradığımda, sürekli otomati...
Yorumlar