Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büyük sonuçtan hiç memnun değil

Param Sanal POS Entegrasyonunda 20 Gündür Çözümsüzlük Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Büyük
15 Aralık 2025 18:53
1.438

Param ile yaşadığım sanal pos ve e-ticaret entegrasyonu sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. buyukinci.com adresli internet sitem için yaklaşık 20 gün önce Param sanal pos hesabım açıldı ve onaylandı. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen siteme entegrasyon hâlâ yapılmadı, yaklaşık 15 gündür ne kimseye doğru düzgün ulaşabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Her gün defalarca aramama ve en az 30 kez telefon görüşmesi yapmama rağmen sürekli “talep oluşturalım” denilerek oyalandım ve bu taleplerin hiçbirinden sonuç alamadım. Her seferinde aynı cümleler kuruluyor ama entegrasyon bir türlü tamamlanmıyor. Özellikle D****** B**** ismi üzerinden sürecin yürütüldüğü belirtilmesine rağmen destek ekibinden gerçekten yetkili birine ulaşmak mümkün olmuyor, her aradığımda aynı noktaya geri dönüyorum.

Bu süreçte 20 gündür sipariş alamıyorum, internet sitem fiilen kapalı bekliyor. Müşterilerimi sürekli bekletmek zorunda kalıyorum ve aralarında sipariş vermekten tamamen vazgeçen çok fazla kişi oldu. İşim, kazancım ve müşteri memnuniyetim bu kadar olumsuz etkilenirken Param’ın bu kadar ilgisiz ve yavaş kalmasını kabul edemiyorum.

Param’dan, buyukinci.com sitem için sanal pos entegrasyonunun derhal ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını, yaşattıkları mağduriyetin ciddiyetini görmelerini ve artık oyalamadan net ve kalıcı bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.

param-sanal-pos-entegrasyonunda-20-gundur-cozumsuzluk-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
18 Aralık 2025 19:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum hakkında çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz hakkında en hızlı şekilde aksiyon almaya başladık. Sizlere en kısa süre içerisinde e-mail ile dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla

Büyük
Büyük
19 Aralık 2025 17:35

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı!

20 Aralık 2025 03:36

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum hakkında çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlere en kısa süre içerisinde e-mail ile dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aliga
27 Ağustos 2025 20:38
3.608
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
24 Şubat 2024 00:19
7.257

profile
Ömer
25 Eylül 2023 17:45
5.933
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Param Firmasının Sanal Pos Kurulumunda İlgisizlik Ve İletişim Eksikliği Yaşanıyor

profile
Ahmet
16 Mayıs 2025 11:33
3.689

Param Hesabım 15 Gündür Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Göksel
12 Aralık 2025 13:19
668

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz