Param Kart Uygulamasında Eksik Bakiye Yüklemesi Mağduriyeti

Param Kart Kazandırıyor uygulamasından kazanılan kodların yüklenmesinde eksiklik yaşanıyor. Son hareketler kısmında 6 adet yükleme görünmesine rağmen sadece 5 tanesi işleme alınmış ve bakiye olarak eksik yükleme yapılmıştır. Param Kart müşteri temsilcisi, bu durumun Kazandırıyor uygulaması ile kendi aralarındaki anlaşmazlıktan kaynaklandığını ifade ediyor. Ancak ben bunu kabul etmiyorum. Param Kart uygulamasında her seferinde 25 TL yüklendiği onaylanmasına rağmen eksik bakiye gösteriliyor. Müşteriler bu şekilde mağdur edilmeye başlandı ve emeğe saygı gösterilmiyor. Durumun düzeltilmesini istiyorum.

Dün Baran müşteri hizmetlerini arayarak görüştük 25 TL'yi askıda olduğunu söyleyerek şu an itibarıyla hesap bakiyenize yatırıldığını bildirdiler bakiyeyi düzelttiler fakat olup bir tanesin özür dileyen yok kazandırıyor firması ile aralarındaki anlaşmazlıklar yüzünden arada vatandaşlar eziliyor vatandaşın hiçbir suçu yok koymuş olduğunuz kurallara uyarak promosyon kazanıyor









