Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Param
  • Param Hesabım Aniden Kapatıldı, 20.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum
ID:34234225
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Param Hesabım Aniden Kapatıldı, 20.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Hakan
Param
14 Kasım 2025 17:10
1.253
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Paramı an itibari ile iade aldım sorunum çözüldü”

Antalya’da taksi şoförü olarak çalışıyorum ve Param pos cihazı ile ödeme alıyordum. 13 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan Param hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda 20.000 TL’nin üzerinde bir bakiye bulunmasına rağmen, bu tutara erişimim tamamen engellendi.

Konu ile ilgili olarak Param müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın risk politikaları gereği bloke edildiği ve tekrar aktif edilmeyeceği belirtildi. Sonrasında tarafıma güvenli bir IBAN adresi talep edilen bir form gönderildi. Bu formu doldurup iletmeme rağmen yaklaşık 30 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım ve bakiyem hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Sadece hesabımda bulunan bakiyenin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Hakan
Hakan
15 Kasım 2025 08:04

Paramı an itibari ile iade aldım sorunum çözüldü

Param Logo
Param
17 Kasım 2025 17:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Aniden Kapatıldı, Param Ve Çocuğumun Okul Ödemesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Songül
Param
13 Kasım 2025 20:37
1.293

13.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında kendi hesabımdan Param Kart hesabıma 15.700 TL para gönderdim. Bu tutarın yaklaşık 400-500 TL’sini kullandım, ayrıca hesabımda önceden 200 TL vardı. Yani toplamda yaklaşık 15.350 TL bakiyem varken, hiçbir uyarı, bildirim veya açıklama yapılmadan hesabım anid...

hesabim-aniden-kapatildi-param-ve-cocugumun-okul-odemesi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Hesabım Bilgim Dışında Eksiye Düşürüldü Ve Kapatıldı, Paramı Alamıyorum

profile
İbrahim
Param
01 Ekim 2025 20:33
2.416

Param Kart hesabıma, üçüncü kişiler tarafından kredi kartı ile yükleme yapılmaya çalışılmış, ancak bu işlemler başarısız olmuştur. Buna rağmen hesabımdaki mevcut bakiyem olan 39.000 TL eksiye çekilmiş ve hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Konu ile ilgili olarak Param müşteri hi...

hesabim-bilgim-disinda-eksiye-dusuruldu-ve-kapatildi-parami-alamiyorum-1.jpg
1 Yorum

Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Paramı Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yener
Param
14 Kasım 2025 16:26
671

Yaklaşık 3 aydır kullandığım Param uygulamasında, 14.11.2025 tarihinde hesabımda bulunan para ile birlikte hesabım bir anda kapatıldı. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mail üzerinden iletişime geçmem isteniyor fakat gönderdiğim maillere sadece “inceleme altında” şeklinde otoma...

hesabim-sebepsizce-kapatildi-parami-alamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Param Kart Hesabım Kapandı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Ali
Param
14 Kasım 2025 01:25
1.164

13 Kasım 2025 saat 21:57’de, sabah sorunsuz kullandığım Param Kart’ımla akşam ödeme yapmak istediğimde kartımın çalışmadığını fark ettim. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise giriş yapamıyorum ve “karta bağlı herhangi bir hesap bulunmamaktadır, kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kart...

4 Yorum
Öne Çıkan Konular
Param aktifleştirme Param bloke Param güvende Param iade Param müşteri hizmetleri iletişim Param olsun Param pos Param yapamıyorum Param çalışan Param ödeme
Benzer Şikayet Yaz