to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Gerçekleşen İşlemler Sonrası Hesabımdan Para Çekildi
28.10.2025 tarihinde, saat 00:16, 00:18 ve 00:20’de Paycell hesabımdan TTNET Anonim Şirketi adına toplam yaklaşık 3.900 TL tutarında üç ayrı işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bu işlemleri küçük oğlumun iznim olmadan yaptığı tarafımca sonradan fark edilmiştir.
Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hesabımı internet alışverişine kapattım. Ancak yapılan işlemlerin iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mesajlarda her işlem için referans numaraları mevcuttur.
Konu hakkında acil destek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.
