Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabım İzinsiz Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor!

Param mobil uygulamasında kayıtlı 5422****11 numaralı ve 130*****136 T.C. Kimlik numaralı hesabım, hiçbir şekilde iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 3 hafta önce kapatıldı. Hesabımda 3.000–5.000 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu ve bu tutarı ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum.

Hesabım kapatıldıktan sonra telefon ve mail yoluyla defalarca kez Param ile iletişime geçtim, bakiyemin iadesini talep ettim ancak param iade edilmedi ve şu ana kadar tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Hem iznim olmadan hesabımın kapatılması hem de içeride kalan bakiyemin tarafıma ödenmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Param uygulamasında kapatılan hesabımdaki tüm bakiyemin en kısa sürede kayıtlı banka hesabıma veya tarafıma bildirilecek uygun bir kanalla geri ödenmesini, ayrıca hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 05:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Uğur
17 Aralık 2025 15:56

Mail atalı haftalar oldu bakiyemi iade etmezseniz yasal süreç başlatacağım avukatım hazırda bekliyor bilginiz olsun.

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon alınarak bakiyenizin iadesi işlemleri başarılı olarak tamamlanmıştır. İade süresi çalışmış olduğunuz bankaya göre değişiklik gösterebilir. Saygılarımızla

Uğur
17 Aralık 2025 19:23

İade tamamlanmıştır diyeli 5 gün oldu. Bankayı aradım sizin tarafınızdan iade yapılmamış.

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon alınarak bakiyenizin iadesi işlemleri başarılı olarak tamamlanmıştır. İade süresi çalışmış olduğunuz bankaya göre değişiklik gösterebilir. Saygılarımızla

Uğur
19 Aralık 2025 09:10

8 gün oldu hala hesabıma ödeme yapılmadı paramı gönderin.

Merhaba, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon alınarak bakiyenizin iadesi işlemleri başarılı olarak tamamlanmıştır. İade süresi çalışmış olduğunuz bankaya göre değişiklik gösterebilir. Saygılarımızla

Uğur
19 Aralık 2025 14:34

İade ettiğinize dair dekont ve ya evrak gönderin o zaman. Banka iade yapılmadığını söylüyor.

Uğur
28 Aralık 2025 23:24

Para hala iade edilmedi 3 hafta oldu resmen param uygulaması bakiyemi iade etmiyor.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi verebilmek için bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Uğur
28 Aralık 2025 23:52

Kaç kere mail attım banka bilgilerimi gönderdim. 3 hafta oldu paramı neden göndermiyorsunuz.

Yorumlar

Volkan
Benzer Şikayeti Var
2 Şubat 02:49

İade aldınız mı

Benzer Şikayetler

Param Hesabım Aniden Kapatıldı, 25.000 TL'lik Bakiyeme Ulaşamıyorum!

Param uygulamasında bulunan bireysel kullanıcı hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan son 24 saat içinde kapatıldı. He...

1 Yorum

Video Şikayetler

Param Uygulaması Parama El Koydu!

Param UygulamasıParama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Bilal
Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

Param Ödeme AltYapısının Aymazlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

Param Üç DefaPara Çekilmiş Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular