to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke, Para Çekemiyorum Ve Açık Bilgi Talebi
Param uygulaması hesabım, aynı gece içinde yaklaşık 20 dakika içerisinde 4 kez havale işlemi yapıldığı gerekçesiyle güvenlik nedeniyle bloke edildi. Bu blokaj sonrası hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum.
Durumu öğrenmek ve çözmek için e-posta yoluyla Param ile iletişime geçtim. Benden bazı evraklar talep ettiler, ben de istenen evrakları kısa süre içinde eksiksiz olarak gönderdim.
Hesabımda yüklü bir miktar para bulunduğu için bloke süresinin uzamasından ve paramın erişilemez durumda olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Güvenlik incelemesi gerekli ise makul sürede tamamlanmasını ve hesabıma erişimin en kısa zamanda yeniden sağlanmasını, en azından süreç ve süre hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
