to read complaints and reviews, or file yours. 
Papuç Konağı adlı firmadan Lacoste Elite full beyaz modelinden 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Gelen ürünlerden birinin numarası 43, diğerinin ise 44 olarak yanlış gönderildi. Aynı çift içinde iki farklı numara olması sebebiyle ürünü kullanamıyorum ve daha elime bugün ulaştı.
Yanlış gönderilen ayakkabıyı, doğru numarasıyla değiştirmek için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satış aşamasında çok hızlı iletişim kuran bir firmanın, sorun ve iade/değişim sürecinde bu kadar ilgisiz kalmasını anlamıyorum.
Toplam 1950 TL ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili olarak, adım Enes Taştan, yanlış numara gönderilen ayakkabımın, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan doğru numarasıyla en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
Papuç Konağı’ndan online olarak Lacoste Elite full beyaz model ayakkabı siparişi verdim. 44 numara istememe rağmen ürünün sol teki 43 numara olarak gönderildi. Numara farkı bariz olduğu için ürünü kullanamıyorum.
Bugün itibarıyla iade/değişim için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefon ne de diğer iletişim kanalları üzerinden muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün, talep ettiğim gibi 44 numara ile hızlı bir şekilde birebir değiştirilmesini ve bu süreçte gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum.
Papuçkonağı adlı Instagram sayfasından 2 adet 42 numara Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Bugün kargo teslim edildi ancak kutudan 42 yerine 43 numara ayakkabılar çıktı. Ben ürünü özellikle 42 numara olarak seçip ödemesini yaptım, toplamda 1950 TL ödedim. Yanlış numara geldiğini fark edince, s...
Papuç Konağı firmasının kendi web sitesinden 10 Mart’ta iki çift 38 numara ayakkabı sipariş verdim, siparişim 13 Mart’ta elime ulaştı. Ancak paket açtığımda bir çiftin 38, diğerinin ise 37 numara gönderildiğini gördüm. Yani ben iki çift 38 numara istediğim halde, hatalı olarak 37 numara ürün yolland...
(Ayakkabımı yanlış yolladılar ve geri almıyorlar) Papuç Konağı'ndan 1 hafta önce sipariş verdim. Sipariş faturamda 2 ayakkabının da 44 numara olmasına rağmen bana 43 numara yollamışlar. Kargomu iş yerinde açıp orada denedim, ayakkabılar çok dar geldi dedim ve altına baktığımda 43 numara olduğunu gö...
İstanbul’daki Papuc Konağı’ndan yaklaşık 3.600 TL tutarında dört çift ayakkabı satın aldım. Siparişimde özellikle 43 numara ayakkabı istemiş olmama rağmen tarafıma 41 numara gönderildi. Diğer bir ayakkabının da kalıbı ayağımı aşırı sıktığı için kullanmam mümkün değildi. Bu nedenle başlangıçta tüm ür...
Papuç Konağı internet sitesi üzerinden 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünlerin numaraları yanlış gönderildi. Değişim için ürünleri geri göndermemi istediler ve ben de gönderdim. İki modelde değişiklik yaptım, fiyatlar aynı olmasına rağmen sistemde fiyat farkı ve kargo ücreti ekleniyor....
Yorumlar