Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Gelen Ayakkabı İçin Ücretsiz Değişim Ve Geri Dönüş Talebi

Yanlış Numara Gelen Ayakkabı İçin Ücretsiz Değişim Ve Geri Dönüş Talebi
Yanlış Numara Gelen Ayakkabı İçin Ücretsiz Değişim Ve Geri Dönüş Talebi
Sevil
12 Mart 10:511.773

Papuç Konağı’nın internet sitesi olan www.papuckonagi.com üzerinden 09.03.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim 11.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünlerden biri istediğim numara yerine yanlış numara olarak gönderildi. Diğer üründe sorun yoktu, sadece bir tanesi yanlış numara geldi.

Siparişlerime ait numaralar 561263 ve PK5612******16’dir. Yanlış gelen ürünle ilgili olarak firma ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yanlış gelen ayakkabının, talep ettiğim doğru numara ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.

23 Nisan 13:56 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın .Sevil E. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili gerekli işlemler yapıldı. Kendisinin hassasiyet bilgisine teşekkür ederiz. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Eren
24 Eylül 2025 14:174.666

"Merhaba şikayet vara attığımla birlikte 1 saat içinde kargoya verildi ve tarafıma bugün doğru numara ve sorunsuz ulaştı teşekkür ederim."

Yanlış Numara Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Talebim

Ercan
23 Şubat 16:512.834

İstanbul’daki Papuç Konağı’ndan yaklaşık 2.500 TL civarında tutarda iki çift ayakkabı satın aldım. Siparişimde 44 numara...