Papuç Konağı'ndan Yanlış Ayakkabı Ve Cevapsız İletişim


Papuç Konağı adlı internet sitesinden 721784638 numaralı siparişle bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak 20 Ekim Salı günü kargodan teslim aldığım ürünü açtığımda, sipariş ettiğim modelle alakası olmayan bambaşka bir ayakkabı gönderildiğini ve numarasının da yanlış olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez WhatsApp hattından kendilerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış ürünün düzeltilmesi ne de sürecin nasıl ilerleyeceğine dair bir bilgilendirme almadım.
Yanlış ürün göndermelerine ve iletişime geçmeme rağmen dönüş yapmamalarına istinaden, ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Uğur B. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi İrem B.
















