to read complaints and reviews, or file yours.Papuç Konağı'ndan Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Sebebiyle İade Talebi
Papuç Konağı isimli internet sitesinden 5 Ekim tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 7 Ekim tarihinde elime ulaştı ancak kutudan çıkan ayakkabılardan bir çiftinin numarası/modeli yanlış gönderilmişti. Doğru ürünü özellikle üniversite için düşünerek almıştım fakat yanlış ürün gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Sabah saatlerinden beri Papuç Konağı ile WhatsApp üzerinden durumu defalarca kez ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarım okunmasına rağmen cevap verilmiyor. Yanlış gelen ve diğer ayakkabı ile beraber gönderip iade istiyorum.
Ödemeyi kart ile mobil olarak toplam 2.949,98 TL tutarında gerçekleştirdim. Yanlış ürün gönderilmesi ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yanlış gelen ayakkabının ve diğerini iade etmek istiyorum. Paramı geri istiyorum 10 yıllık güven diyorsunuz ama bu nasıl bir güven anlamadım daha bir geri dönüşünüz bile yok
Sayın , Habib G. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Cansu D.
Bir kere aradınız ve ben sizi arayamıyorum tekrar arayın
Evet hala bir cevap yok cidden zaman olarak kayba uğruyorum yani hazırlıklarım bu olay yüzünden erteleniyor acil bir şekilde çözüm istiyorum
Ya Allah için siz on sene nasıl dayandınız bu sektörde cidden merak ediyorum yani yoğunluktan cevap veremiyoruz ne demek sisteminizi geliştirin artık yani ticaret tek seferlik değil sorunlara destek olun
Sabahtan beri şikayetimi dile getiriyorum ve sabahtan iki kelime cevap veriyorsunuz ben iade istiyorum sizin gibi bir firmadan bir şey istemiyorum yani insanları oyalayıp değersiz hissettirip iade yok değişim var diyemezsiniz
Zararım karşılanmıyor ve üstelik benden geliş gidiş 350 TL kargo parası istiyorlar yani zarar üstüne zarar cidden hakkımı helal etmiyorum lanet gelsin böyle işletmeye
