Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hasarlı Ve Yanlış Ayakkabı Gönderimi Sonrası İade Talebine Cevap Gelmedi

Mehmet
6 Mart 13:222.087

Papuç Konağı Ayazağa şubesinden internet üzerinden yaklaşık iki hafta önce iki adet spor ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürünlerden biri yırtık çıktı, diğeri ise yanlış ve küçük numara olarak gönderildi.

Bu durum üzerine iade işlemi yaptım ancak ne param iade edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mesajlarıma da cevap verilmiyor. Sipariş bilgilerim: Sayın Mehmet K***** – Papuç Konağı – 556407 numaralı sipariş.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Mart 09:30 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Mehmet K. ile iletişime geçildi. Gerekli bilgiler paylasıldı bilgi mesajı aktarılmıstır dönüş yapmanızı beklemekteyiz . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Mehmet
Mehmet
7 Mart 11:04

Bakın hala yalan söylüyorsunuz hiçbir şey çözülmedi paramın iadesini istiyorum

Mehmet
Mehmet
7 Mart 11:08

Herkese aynı şeyi yapıyorsunuz yanlış numara ya da defolu ürün gönderip süreci uzatıp para iadesi yapmıyorsunuz

Mehmet
Mehmet
14 Mart 22:15

Sipariş ettiğim iki spor ayakkabının biri yırtık çıktı, diğeri yanlış ve küçük numara gönderildi. İade talebinde bulundum ancak ne iade almadım ne de bir bilgilendirme aldım, mesajlarıma da cevap gelmedi. Ücret iadesi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Eren
24 Eylül 2025 14:174.666

"Merhaba şikayet vara attığımla birlikte 1 saat içinde kargoya verildi ve tarafıma bugün doğru numara ve sorunsuz ulaştı teşekkür ederim."

1

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği

Bilal
18 Ekim 2025 17:186.156

14 Ekim’de Papuç Konağı üzerinden Nike marka iki çift ayakkabı siparişi verdim. 18 Ekim’de siparişim elime ulaştı fakat ...

1 Destek