Alexander McQueen Ayakkabısında Yanlış Numara Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Değişim Talebi

Pabuc Konağı isimli internet sitesinden 05.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte Adidas Samba model ayakkabı için 42 numara, Alexander McQueen model ayakkabı için ise 38 numara tercih ettim. 06.08.2026 tarihinde teslim aldığım kargoda Alexander McQueen ayakkabının 38 yerine 37 numara gönderildiğini gördüm.
Yanlış numara gönderilmesi üzerine aynı gün içinde web siteleri üzerinden defalarca irtibat kurmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de site üzerinden mesajla tarafıma dönüş yapılmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Ben ücret iadesi değil, sadece siparişimde belirttiğim şekilde Adidas Samba ayakkabımın 42 numara, Alexander McQueen ayakkabımın ise 38 numara ile değişimini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünlerin en kısa sürede doğru numaralarla değiştirilmesini ve tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın ,Bülent S, ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.






