Papia Tuvalet Kağıdında Dayanılmaz Koku Sorunu
Uzun zamandır Papia tuvalet kağıdı kullanıyorum ve genel olarak memnundum. Ancak son aldığımız tuvalet kağıdı paketinde çok rahatsız edici bir koku ile karşılaştık. Ürünü kullanırken, affedersiniz ama ayak kokusuna benzer ağır ve hijyenik olmayan bir koku geliyor. Paketteki tüm rulolar aynı şekilde kokuyor ve bu durum ürünü kullanmamızı imkansız hale getiriyor.
Daha önce ne markete ne de Papia müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili bir başvuruda bulunmadım. Papia’dan, bu kokan ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ve gerekirse bu parti üzerinde inceleme yaparak sorunun sebebi hakkında bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi Tel:


















