to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba Gönderilen Para İadesi Sorunu
Merhaba, bugün yanlışlıkla başka bir hesaba para transferi yaptım. Aslında kendime gönderecektim fakat isim benzerliği nedeniyle başka birine göndermiş oldum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz yanıt aldım. Parayı nasıl geri alabilirim? Papel destek hattına da yazdım fakat henüz bir dönüş olmadı. Paramı nasıl geri alacağım konusunda lütfen yardımcı olun.
Canlı destek hattına da ulaştım kullanıcıyı da buldum ama hala para iadesi kabul edilmemektedir Çünkü cüzdan olduğu için kullanıcıya ulaşın diyorum bilgi verin diyorum onu da yapmıyorlar
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Papel, 6493 sayılı Kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur ve faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürütmektedir. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Merhaba hala yardımcı olmadınız para iade işlemi için kullanıcıya ulaşmadınız bu nasıl işlem müşteri memnuniyeti
