Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yabancı Uyruklu Başvurularda Kredi Kartı Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Kasım 2025 22:03858

Yabancı uyruklu bir kullanıcı olarak yaklaşık 5 aydır Papel kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvurularım sistem tarafından onaylanmıyor. Her denememde başvurum reddediliyor fakat bununla ilgili net bir açıklama ya da gerekçe göremiyorum.

Herhangi bir müşteri hizmetiyle de görüşme sağlayamadığım için sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenemiyorum. Yasal olarak gerekli şartları taşıyıp taşımadığım ya da ek bir belge gerekip gerekmediği konusunda da bilgilendirilmiyorum.

Papel’den ricam, yabancı uyruklu kullanıcılar için kredi kartı başvurularının hangi şartlarda kabul edildiğini açıkça belirtmeleri ve uygun olmam halinde kredi kartı başvurumu onaylamalarıdır.

25 Kasım 2025 18:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Uygulamasına Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

21 Kasım 2025 19:021.585

Uzun süredir Papel uygulamasını kullanamıyorum. Sim kart blokesi olduğu için uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleşti...

5
Çözüldü

Hesabım Bilgim Dışında Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

20 Kasım 2025 14:231.689

Papel Dijital Hesap kullanıcısıyım. 19 Kasım 2025 tarihinde, hesabımdan bil...

1

Papel Kimlik Doğrulama Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

30 Eylül 2025 11:423.603

Papel uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, uygulamada ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular