to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel uygulamasındaki hesabıma, 22.11.2025 tarihinde bir arkadaşım kendi banka hesabından 3.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdi. Daha sonra öğre...
29.11.2025 tarihinde saat 13:40 civarında Papel uygulaması üzerinden hesabıma para yatırdım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde işlem numarası/dekont bilgisi de bulunuyor, fakat buna rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Sorunla ilgili ...
28.11.2025 tarihinde, saat yaklaşık 19.20 sularında Papel uygulamasını alışverişlerimde yüzde 25’e kadar iade alabilmek amacıyla kullanmak için hesabıma FAST ile banka üzerinden 1000 TL yatırım yaptım. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar Papel hesabıma yansımadı. Bunun ü...
17 Kasım 2025 tarihinde Denizbank ATM’sinden Papel kartımla 1.000 TL yatırdım, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için iki kez aradım; ilkinde 23 dakika, ikincisinde ise 25 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Ekran görüntülerim ...
Papel uygulamasında 3 gündür banka havalesi yöntemiyle hesabıma para yatırmaya çalışıyorum. Hiçbir hata mesajı almamama rağmen, yatırdığım 5000 TL Papel hesabıma geçmiyor. Farklı zamanlarda ve farklı bankalar üzerinden de denedim ancak sonuç değişmedi. Papel hesabıma ait numaram: 4351888567. Ayrıca...
Papel mobil uygulamasına Akbank üzerinden 500 TL gönderdim. Normalde 5 dakika içinde gerçekleşen havale işlemi, bu kez bir buçuk saattir hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da bilgilendirme almadım. Sorunu çözmek için Papel çağrı merkezini aradım, yaklaşık 1 saat hatta bekl...
Papel Elektronik Para ödeme sistemlerine 29.05.2025 tarihinde saat 14:56'da para yatırdım. Saat 18:00 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Banka kaynaklı olduğu belirtilerek bekletiliyorum. Mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş alamadım.
Merhaba, Denizbank ATM'sinden kartımla para yatırdım ama 2 gündür hesabıma geçmedi. İhtiyacım olduğu için bir şeyler alacağım diye yatırıyorum. Hemen ...
11.03.2025 günü saat 16.59'da Papel kart ile İzmir Çiğli Ataşehir şubesi İş Bankası ATM'sinden 140 TL para yatırdım. Yatırdığım para hesaba geçmedi, ne karttan parayı çekebiliyorum ne de mobil Papel cüzdanda parayı görebiliyorum.
Papel 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
