Çözüldü: Papel Para Çekme İşlemi

Barış · 2024-05-26T19:25:50+03:00

Papel uygulamasında para çekme işlemi hata veriyor. IBAN bana ait olmasına rağmen "servis hatası" ve ''Para çekme işlemini yalnızca kendi banka hesabınla yapabilirsin'' uyarıları çıkmaktadır. Gün boyunca birçok defa denesem de hep aynı hatayı vermektedir.

Papel

Merhaba, Öncelikle ilgi ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Alınan hata ile ilgili teknik ekiplerimiz çalışmalarını sürdürmektedir. Dilerseniz bu süreç içerisinde hesabınızda bulunan bakiyeyi Transfer>Para Gönder sekmesi üzerinden farklı bir Papel hesabına transfer edebilirsiniz. Ya da Transfer>Ödemeler sekmesi üzerinden fatura ödemesi gerçekleştirebilirsiniz. Sorunun yarın mesai saatleri içerisinde giderileceği öngörülmektedir. En kısa süre içerisinde çözülmesi için teknik ekiplerimiz çalışmalarını sürdürmektedir. Saygılarımızla, Papel

Barış

Müşteri hizmetleri iletisim kurdu. Teşekkürler...