to read complaints and reviews, or file yours.Papel Hesabına Erişilememesi Ve Yetkisiz Kullanım Şüphesi, Kapatma Talebi
Papel isimli elektronik para uygulamasında adıma kayıtlı, “….mail.com” ile açtığım bir hesabım bulunmaktadır. Bu hesabı Kasım 2025’te açtım ancak açtıktan sonra hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamadım ve erişim sağlayamadım. Daha sonra uygulamanın faaliyetlerini durdurmasıyla birlikte hesabım tamamen ortada kaldı ve şu anda hesap bilgilerime ulaşamıyorum.
Hesabımın iznim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanılmış olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Bu nedenle söz konusu hesapta herhangi bir para girişi veya çıkışı olup olmadığını da bilemiyorum. Hesabım üzerinden yapılmış olabilecek hiçbir yasa dışı işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.
Adıma kayıtlı bu Papel hesabının derhal ve tamamen kapatılmasını, hesabıma ilişkin tüm kişisel bilgilerimin ve bugüne kadar gerçekleşmiş olabilecek tüm işlem ve hareketlerin tarafıma yazılı olarak ve detaylı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
