to read complaints and reviews, or file yours. 
185.000 TL Papel VakıfBank hesabına para gönderdim, dekontu attım. Müşteri hizmetlerini 10 kez aradım, kimse ilgilenmiyor. Param hâlâ hesabıma geçmedi. Savcıya başvuracağım, dekontu da ekte paylaştım.
İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil. 5 saat olmuş, hâlâ paramı geçmediler. Mail atıyorum, mail kutuları dolu olduğu için 'mailiniz ulaşmadı' diye hata veriyor. Müşteri temsilcileri ise finans ekibi kontrol ediyor diyerek 5 saattir aynı şeyi söylüyor. Böyle umursamaz bir yer görmedim.
VakıfBank'a gönderdiğim parayı hesabıma yansıtmadılar. Maillerde istedikleri evrakları göndermeme rağmen 3 saattir dönüş yapan olmadı. Paranın acilen hesaba yatmasını talep ediyorum. Telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimse açmıyor, maile de cevap verilmiyor. Lütfen bu konuda bir çözüm bulun. Kendi h...
VakıfBank hesabımdan 500 Türk lirasını Papel hesabıma havale olarak göndermeme rağmen yaklaşık 1 saattir havale ettiğim para Papel hesabına yansımadı....
0.3 Kasım saat 23.08'de para attım. 26 saat oldu ya, 26 VakıfBank'tan 10.000 TL para attım geçmedi hesaba. Müşteri temsilcisinin umurumda değil. Kaçıncıya mail atıyorum, kaçıncıya arıyorum. Bu kadar mağdur edilmez insan. Kendi paramla esir oluyorum ve hala atmıyorlar.
VakıfBank bankası üzerinden arkadaşımın PayFix hesabına açıklama yazarak kendi bankam üzerinden PayFix'e para yolladım. 1,5 saat olmasına rağmen hala para hesaba düşmedi. Mail attım, geri dönüş olmadı. Bankayı aradım, bizlik bir şey yokmuş gibi konuştular. Lütfen bu saçmalıkla ilgilenin.
Papara hesabımda haberim ve iznim olmadan başka bir hesaba 19.300 TL para aktarılmış. Bununla ilgili hiçbir şey yapamıyorlar. Hesabınıza başka yerden giriş olmuş, izniniz dahilinde gözüküyor dediler! Bana ne mesaj geldi ne de başka bir şey; para gidince bildirim geldi. Hemen Papara müşteri hizmetle...
Yorumlar