to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Sürecinde Zorluk Ve Kişisel Veri Hakları Üzerine Bir Şikayet
Hesabımı kapatmak istiyorum ve zaten ilk başta kimlik onaylatmama rağmen yazdırmak istedikleri dilekçe ile tekrardan kimlik fotoğrafımı ve selfie istiyorlar. Hesap kapatmak bu kadar zor olmamalı ve sizin hiçbir sözleşmeniz Türk kanunundan üstün değildir. Kişisel verilerimin silinmesini istemek benim hakkım.
4 Nisan 2025 16:34 (Şikayetten 20 saat sonra)
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Sizlerden istenen belgeler hesap güvenliğiniz için talep edilmektedir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
