to read complaints and reviews, or file yours.Üç Bin Bir Yüz TL'lik Siparişim 33 Gün Boyunca Gönderilmedi Ve Cevap Yok
Tekirdağ’da bulunan Papel Giyim’den toplam 3.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve elimde sipariş numaram ile dekontum mevcut. Ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Siparişin yaklaşık 10. Gününde Instagram sayfalarından firmaya ulaştım, sert bir üslupla karşılaştım. Sonrasında yaklaşık 3 gün önce tekrar Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat bu kez hiç cevap verilmedi. Ne ürün gönderiliyor ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.
Ellerinde ürünler mevcutsa siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer stokta yoksa da 3.100 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Veya böyle durumlarda nasıl yol izlemeyiz yardımcı olabilecek varsa sevinirim. Sipariş numarası: 349AY8581B
Firma 40 gün sonra benimle iletişime geçmeye karar verdi iade yapamayacaklarını ürünlerin ellerinde olmadığını başka ürünlerden seçmemi istediler. Tatsızlık çıkmaması adına seçtim ve siparişlerim geldi. Sitelerindeki ürünlerin %50'si kadar ürün ellerinde yok ona göre alışveriş yapsın vatandaşlar.
