Vefat Durumunda Papara Bünyesindeki Para Sorunu

Papara firması bünyesinde vefat eden babamın bakiyesi bulunmaktadır. Kendileri ile iletişime geçtiğimde 3 adet evrak talep ettiler. Evrakları 16 Ocak 2024 tarihinde gönderim sağladım. Sonrasında inceleme süreci kapsamında babamın hesabını kullanıma kapattılar. 2 gün sonra bana geri dönüş yapıldı. Evrakları farklı şekilde talep ettiler. Kendilerine gene bir geri dönüş sağladım. 29 Ocak kadar süren bekleme sonrasında tarafıma tekrardan bir evrak listesi gönderildi.

Bu evrak listesini temin edebilmem için hesapta olan paranın tarafıma yazısı gerektiğini ilettim. Tarafıma herhangi bir geri dönüş gelmedi. 2 gün sonrasında gülücükler ile yazılmış bir mail ile akşam saat 22:27 de şu anda müsaitseniz sizleri arayıp yardımcı olabileceklerini yazmışlar. Bende tabii ki arayabilirsiniz dedim. 7 gün boyunca aranmadığım halde aradığım zaman 15:00 ile 17:00 arasında sizleri arayacağız deyip günlerin geçmesi ile 7 gün daha aradan geçti.

Sürekli ertelenip dikkate bile alınmıyorsunuz. Bir de dalga geçer gibi firma destek talebinize cevap vermediğini iddaa ederek destek talebini kapatmış. Ben böyle bir hizmet anlayışı görmedim. Herhangi bir firma üzerinden yapılacak olan yatırım işlemleriniz ya da bakiye işlemlerinizde paranız Papara'da o kadar güvende ki tamamen kendilerine saklıyorlar. Çok güvenli kuruluş Papara sizlere ulaşamıyorum. Sizlerden kesin bilgi alamıyorum.