Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara'da Kapatmak İstediğiniz Hesaba Para Atıp Şikayet Etmeniz Yeterli

profile
Muhammed
23 Ocak 2024 11:09
8.868
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Beni arayan son müşteri temsilcisi çok iyiydi onun dışında cırt. Teşekkürler...”

Papara'da kapatmak istediğiniz hesaba para atıp şikayet etmeniz yeterli!

Yaklaşık 2-3 haftadır bu saçmalıkla uğraşıyorum. Artık bezmiş şekilde çareyi buraya yazmakta arıyorum. Henüz reşit değilken hem ön ödemeli olmasının verdiği güvenden dolayı hem de piyasada bilinirliği sebebiyle Papara hesabı açmıştım ve birikimlerimi Papara'da tutuyordum. Şu son olaylara kadar da oldukça memnundum. Aylık ücreti yoktu, birçok serviste cashback imkanı sunuyordu vs. ayrıca internet alışverişleri için oldukça güzel imkanlar sunuyordu. Benim de hem oyun itemleri hem de dijital tasarımlar satan biri olarak hesabıma sıkça para girdi çıktısı oluyordu ve birinin bana Papara'dan para göndermesi için yeterli bilgiler çoğu kişinin elindeydi. Bu yaşadığım mağduriyet tam da bununla alakalı. Artık benden nefret eden biri mi yoksa gizli bir düşmanım mı bilemeyeceğim biri bana para göndermiş. Ardından şikayet etmiş "para benim bilgim dahilim dışında gönderildi" diye ve bunun üzerine hesabım kapatıldı. Hesaba girmeye çalıştığımda yazan şey şu: "hata Şirket Politikamız ve Yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır. Detaylı bilgi almak için [email protected] adresi üzerinden bize ulaşabilirsin."

Papara'ya yazıyorum, arıyorum diyorlar ki "size VakıfBank'tan para gönderen kişi şikayetçi olduğu için hesabınız kapatıldı. VakıfBank'tan bize bu işlem güvenilirdir yazısı gelmesi lazım." Eee verin şikayet edenin bilgilerini diyorum gizlilik cart curt diyorlar vermiyorlar. VakıfBank'ı arıyorum, onlar da aynı şeyi sürekli tekrar ediyorlar. En son şubemize gelin dediler. Gittim, hiçbiri böyle bir işlem olduğundan haberdar bile değil yüzüme boş boş bakıyorlar Müşterimiz (VakıfBank müşterisi) olmadığınız için size yardımcı olamayız diyorlar. Eee 2 kurum bir olmuş bana özel muamele mi çekiyor anlamadım ki.
Hadi şikayetçi olanın telefonunu verseniz ona göre iletişim kurup, derdi neyse halledip olayı çözeceğim de o da yok. Ne VakıfBank tarafında ne Papara tarafında elde var sıfır. Bütün birikimim (yaklaşık 10.000 TL ederinde para+altın) Papara'da idi. Hesabım bloke ve birikimime erişemiyorum. Neden? Çünkü ibanımı veya Papara numaramı bilen biri hesabıma para atıp ardından şikayet etmiş... Yetkililerden çözüm bekliyorum.

23 Ocak 2024 12:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere Papara hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi

Muhammed
Muhammed
23 Ocak 2024 12:34

Hayır yapılmadı

Muhammed
Muhammed
23 Ocak 2024 14:43

Sorunum çözülmedi mailden yaptığınız dönüşte hâlâ aynı fıkrayı anlatıyorsunuz...

Muhammed
Muhammed
19 Ağustos 2024 15:40

Sağ olun

Muhammed
Muhammed
18 Aralık 2024 15:11

Beni arayan son müşteri temsilcisi çok iyiydi onun dışında cırt. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atahan
Atahan
Şikayeti Çözüldü

Bende de aynı durum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
13 Ocak 2024 08:42
21.357

profile
Şuheda
13 Haziran 2023 20:03
2.180

Papara Suç Çetesi Kapatılsın

profile
Abdullah
10 Temmuz 2023 13:45
1.541
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri