Papara NFC Kimlik Doğrulama Sorunu: Yeni Çipli Kimlik Kabul Edilmiyor

Papara hesabımda NFC ile kimlik doğrulama yapmak istediğimde, kimliğim doğru ve yeni tip olmasına rağmen sistem her seferinde “Bu kimlik uygun değil, yeni çipli fotoğraflı olan kimlik gerekli” şeklinde uyarı veriyor. Yaklaşık 6 aydır aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulama işlemimi tamamlayamıyorum.

Hesabımı berk*****0718@*****. Com adresiyle açtım. Redmi Note 13 model telefon kullanıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. 15 yaşındayım ve gerekli kimlik kartım mevcut olmasına rağmen Papara uygulaması üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum.

Papara’dan, kimliğimin NFC’ye gerek kalmadan manuel olarak incelenip onaylanmasını veya bu hata nedeniyle kimlik doğrulama sürecimin tamamlanması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.