Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki 39.000₺'nin Uzun Süredir Blokede Tutulması Ve Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 05:58
1.609

Haziran 2025 itibarıyla bireysel Papara hesabımdaki 39.000₺ bakiyeme “inceleme çalışması” adı altında 04.06.2025 tarihinde tedbir konuldu ve o günden bu yana param üzerinde hiçbir tasarrufta bulunamıyorum. Ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Yaklaşık 6 aydır bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte Papara müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde incelemenin devam ettiğini, en kısa sürede tamamlanıp tarafıma bilgi verileceğini söylediler ancak bugüne kadar ne somut bir gerekçe iletildi ne de süreç sonuçlandırıldı. Hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmaması ve makul bir süre geçmesine rağmen paramın hâlâ blokede tutulması kabul edilebilir değildir.

Papara hesabımda tutulan 39.000₺ bakiyemin üzerindeki inceleme ve blokajın derhal kaldırılmasını ve söz konusu tutarın tamamını hesabıma iade edilerek çekebilir durumda olmamın sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

papara-hesabimdaki-39000nin-uzun-suredir-blokede-tutulmasi-ve-magduriyet-2.jpg
profile
1 Destek
21 Kasım 2025 14:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Ufuk
Ufuk
21 Kasım 2025 19:00

Hep aynı cevaplar ama sonuç sıfır. Bu kadar insanın mağduriyeti nasıl giderilecek çok merak ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Parama Erişemiyorum

profile
Sedat
13 Şubat 21:51
476
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Uzun Süredir Gerekçesiz Olarak İncelemede Ve Param Bloke Edildi!

profile
Necati
15 Eylül 2025 21:14
661

Papara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kalıcı Olarak Kapatıldı, 1.500 TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Özgür
29 Eylül 2025 18:57
927
papara-hesabim-guvenlik-nedeniyle-kalici-olarak-kapatildi-1500-tl-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri