to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde saat 06:02’de Papara mobil uygulaması üzerinden Papara numarası ile 65.000 TL tutarında bir para transferi yaptım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Daha önce benzer işlemlerimde en fazla 1-2 saat içinde transfer gerçekleşiyordu, fakat bu kez uzun süre beklememe rağmen para hesabıma ulaşmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece transferi yapan kişiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak bu kişiye ulaşmam için herhangi bir bilgi verilmedi ve yardımcı olunmadı. Bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabımda herhangi bir uyarı veya bloke yoktu ve işlem sırasında da hiçbir kesinti yapılmadı.
Şu anda Papara hesabımda 65.000 TL alacağım bulunmakta ve hesabıma erişimim yok. Hesabımı yu…[email protected] e-posta adresi ve 5*****4414 numaralı telefon ile kullanıyordum. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Papara Card ve Papara uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 11 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir gerekçe sunulmadan ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda tam 67.000 TL bakiye bulunuyordu. Defalarca Papara müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen ban...
13.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda açıklamasını yapamayacağım herhangi bir para transferi veya yasa dışı bir işlem kesinlikle gerçekleşmemiştir. Papara hizmetlerini severek kullanıyo...
02/10/2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “Kullanıcı sözleşmesi gereği ve şirket yükümlülüğümüz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı aldım. Hesabımda 50.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Heme...
08/2025'te Papara mobil uygulamasını kullanarak kendi adıma para yatırıp, bu tutarı elden borç olarak gönderdiğim arkadaşımdan tekrar dönüş sağladım. 2 gün içerisinde toplamda 100.000 TL gönderim ve alım işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemlerden sonra hesabım herhangi bir uyarı veya bildirim yap...
Yorumlar