Papara Hesabım İncelemeye Alındı, Paramı Kullanamıyorum

Muhammed · 2025-08-05T16:04:57+03:00

Papara hesabım Ramazan Bayramı’ndan iki gün önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan incelemeye alındı. O günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyor ve içindeki 1.971,50 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Hesabımda aktif olarak otomatik ödeme talimatlarım, alışverişlerim ve tüm ihtiyaçlarım için Papara’yı kullanıyordum. Benzinlikte yakıt almak için ödeme yapmaya çalıştığımda kartımın çalışmadığını fark ettim ve hesabıma girdiğimde incelemeye alındığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim, ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda yasa dışı hiçbir işlemim yoktur. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaklaşık iki aydır hesabıma ve parama erişememek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Papara’da artık hesap kullanmak istemiyorum, sadece hesabımda bulunan 1.971,50 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Paramın ve hesabımın bu şekilde uzun süre erişime kapalı olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Muhammed B., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Aylardır İncelemede, Paramı Kullanamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

Ahmet

Papara

1.143

Mayıs ayından bu yana Papara hesabım incelemede olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 3.336 TL param kaldı ve hiçbir işleme erişimim yok. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle 8-9 kez iletişime geçtim; her seferinde konunun kendileriyle alakalı olmadığı ve incelemenin devam ettiği s...

papara-hesabim-aylardir-incelemede-parami-kullanamiyor-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Papara Hesabımın Nedensiz Kapatılması Ve Uzayan İnceleme Süreci Mağduriyeti

Volkan

Papara

3.334

Yaklaşık 7 gündür Papara hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme tarafıma yapılmamış olup, sürecin bu kadar uzun sürmesi hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet yaratmaktadır. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yalnızca incelemenin...

papara-hesabimin-nedensiz-kapatilmasi-ve-uzayan-inceleme-sureci-magduriyeti-1.jpg

Papara Hesabımın Uzun Süredir İncelemede Olması Nedeniyle Parama Erişemiyorum!

Fatih

Papara

471

Yaklaşık iki ay önce Papara hesabım incelemeye alındı ve erişimim engellendi. Hesabımda para bulunmasına rağmen, bu süre boyunca hiçbir şekilde kullanamıyorum; harcama, ödeme veya transfer yapamıyorum. Papara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ek bir be...

Papara Hesabım İki Aydır İncelemede, Paramı Kullanamıyorum Ve Mağdurum!

Ege

Papara

747

4 Yorum

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Papara Hesabım Aylarca Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum!

Ümmühan

Papara

8.086

4 Haziran’dan bu yana Papara hesabım hiçbir gerekçe veya bildirim olmadan incelemeye alındı ve hesabım geçici olarak kullanıma kapatıldı. Hesabımda 73.000 TL tutarında bir bakiye bloke edilmiş durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-pos...