Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Card Kapalı Olduğu İçin Kızımın Harçlığına Ulaşamıyoruz, Mağduriyet Giderilmiyor

21 Kasım 12:01
672

Papara Card’ın sorunsuz olduğunu duyduğum için bir kart aldım ve lise öğrencisi olan kızıma harçlığını daha güvenli kullanabilmesi için bu kartı verdim. Kızımın harçlığını düzenli olarak Papara Card’a yüklüyordum ancak yaklaşık 21.10.2025 tarihinden bu yana kart kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Kartta bulunan 1.600 TL’ye ulaşamıyoruz, kızım da günlük harçlığını kullanamadığı için mağdur oldu.

Kartla işlem yapmaya çalıştığımızda kayıtlı IBAN istiyor fakat kayıtlı IBAN olmadığı için parayı çekemiyoruz. Akbank ATM’sinden para çekmeyi denedik, oradan da çekemedik ve karta ulaşamadık. Uygulama üzerinden de çözüm bulamadığımız için Papara müşteri hizmetlerini aradık, durumu ayrıntılı şekilde anlattık fakat sadece “Daha sonra size bilgi verilecek” denildi, somut bir çözüm sunulmadı ve uzun süredir herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kızımın mağduriyetinin giderilmesi ve kartta bulunan 1.600 TL’nin acil olarak Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Hem yaşadığımız mağduriyetin hem de iletişim eksikliğinin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

papara-card-kapali-oldugu-icin-kizimin-harcligina-ulasamiyoruz-magduriyet-giderilmiyor-1.jpg
21 Kasım 14:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için  Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Card İle ATM'den Para Çekememe Ve Mağduriyet

Yunus
05 Kasım 21:59
327
papara-card-ile-atmden-para-cekememe-ve-magduriyet-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Papara Black Card Bakiyemi ATM'den Çekemiyorum: Acil Çözüm Bekliyorum

Umut
31 Ekim 21:08
241
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum Sistem Sürekli Hata Veriyor

Can
08 Kasım 15:35
2.013
papara-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-sistem-surekli-hata-veriyor-1.jpg
5
Mr Onl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mr Onl
12 Ocak 20:20
1.642
"Son görüşme yaptığım müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Papara Card İle ATM Mağduriyeti!
Tüm Papara Kart Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri