to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Papara hesabımı uygulama üzerinden kapattım ve sonrasında uygulamayı da tamamen sildim. 19.04.2026 tarihinde saat 22.51’de ise Papara’dan “şifre yenileme” konulu bir e‑posta aldım. Kapalı olduğunu düşündüğüm bir hesap için böyle bir mail almam güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu mailin geldiği adresim f******************@gmail.com olup, bugüne kadar Papara’dan benzer içerikte başka bir bildirim veya işlem e‑postası almadım. Hesabımı kapatmış olmama rağmen hala şifre yenileme maili gelmesi, hesabımın ve kişisel verilerimin gerçekten silinip silinmediği konusunda kafamda soru işaretleri oluşturdu.
Papara’dan, hesabımın gerçekten tamamen kapatılıp kapatılmadığının detaylı şekilde incelenmesini, sistemlerinde adım üzerine açık görünen herhangi bir hesap veya üyeliğim varsa bunların ve tüm kişisel verilerimin ivedilikle silinmesini talep ediyorum. E‑posta adresimin de sistemlerinden tamamen kaldırılmasını, ayrıca yapılan güvenlik incelemesi ve gerçekleştirilen tüm işlemler hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Papara Card’ımda bulunan 1453 TL bakiyemi dünden beri kullanamıyorum. Merkez Bankası’nın aldığı karar nedeniyle tüm Papara hesaplarım kapatıldı ve hem kartımdaki hem de uygulamadaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu para benim okul harçlığım ve acil ihtiyacım var. Papara müşteri hizmetleriyl...
Papara Card ve mobil uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık 3 saat önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2500₺ bakiye bulunuyordu ve herhangi bir olağan dışı işlem yaptığımı düşünmüyorum. Kapatılma sonrası Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....
Papara mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum. Dün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Sadece Youtube.com ve Netflix gibi üyelik ödemelerim vardı, başka bir işlem yapmadım. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise mantıklı ve net bir açıklama alamadı...
Yorumlar