Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Doğancan sonucu yetersiz buldu

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Papara Hesabım Kapandı, Param İade Edilmedi

profile
Doğancan
18 Eylül 2025 15:39
3.041

17 Eylül 2025'de hiçbir gerekçe sunulmadan Papara hesabım kapatıldı ve içerisinde yaklaşık 9.000 TL param kaldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir mesaj veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Papara Black kartımla alışveriş yapmak istediğimde, pos cihazında “karta el koyunuz” uyarısı çıktı ve bu durum hem mağduriyet hem de itibar kaybı yaşamama neden oldu.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını ve neden kapatıldığına dair kendilerinin de bilgi sahibi olmadıklarını belirttiler. Hesabımda bulunan tutarın tamamının, Papara sisteminde kayıtlı olan Yapı Kredi IBAN’ıma iadesini talep ettim ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.

Hesabıma gelen para, çalışmakta olduğum Leon Anonim Şirketi’nden, kendi şahsi IBAN’ımdan gönderilmiş olup, avans olarak yatırılmıştır. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım.

Papara’dan beklentim, hesabımda bulunan 9.000 TL’nin kayıtlı IBAN’ıma hızlı bir şekilde iade edilmesidir.

18 Eylül 2025 16:21 (Şikayetten 42 dakika sonra)
18 Eylül 2025 16:21
18 Eylül 2025 16:21

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Doğancan B., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Kapatıldı 23000 TL Param Günlerdir İade Edilmiyor

profile
01 Eylül 2025 18:16
1.214
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Olcay
07 Ağustos 2025 14:41
1.294

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramı Geri Alamıyorum!

profile
Özenç
31 Ekim 2025 21:15
1.606
papara-hesabim-aniden-kapatildi-parami-geri-alamiyorum-2.jpg
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağrı
13 Ağustos 2025 03:10
1.623
"Teşekkürlerimi sunuyorum"
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 10.000 TL’me Ulaşamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Tolga
25 Ağustos 2025 04:13
1.628
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri