Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşadığım Mağduriyet
13.01.2026 tarihinde Pandora internet sitesi üzerinden, Optimum AVM’deki mağazadan teslim almak üzere bir ürün satın aldım. Sitede ürün stokta göründüğü için ödemeyi yaptım ve mağazaya gitmeden önce arayıp teyit almak istedim. Ancak aslında böyle bir ürünün stokta olmadığı, olmayan bir ürün için sitede varmış gibi gösterilerek satış yapıldığı ortaya çıktı. Üstelik ben kendim aramasaydım, habersiz şekilde yola çıkmış ve boş yere mağazaya gitmiş olacaktım.
Toplam 840 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmiş durumda. İnternet sitesinde stokta olmayan bir ürünün varmış gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Pandora’dan talebim, internet sitesinde stoğu olmayan bu ürünün gerçekten temin edilerek, satın aldığım şekilde Optimum AVM mağazasından tarafıma teslim edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Benzer Şikayetler
Siparişim Mağazada Varken İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi
26 Kasım’da Pandora online mağazasından Pandora yılan bileklik siparişi verdim, ödemeyi de kart ile gerçekleştirdim. Sistem üzerinde ürün stokta görünüyordu ve ben de Akasya AVM Pandora mağazasına teslim al seçeneğiyle siparişimi oluşturdum. Ertesi gün Akasya AVM’deki Pandora mağazasına ürünü tesli...
Ödemesi Yapılan Bileklik İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Sürekli Oyalandım
2 ay önce İstanbul Akbatı AVM'deki Pandora mağazasından bir bileklik beğendim. Mağazada ürün stokta olmadığı için, mağazaya getirteceklerini söylediler ve 4.500 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen iki ayda ürün mağazaya ulaşmadı. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde, ...
Pandora Mücevher Yanıltıcı İndirim Ve Stok Sorunu!
Pandora mağazasından yapmış olduğum indirimli alışveriş, stoğunuzda olmasına rağmen “stokta yok” denilerek iptal edilmiştir. İade süresinin 4-5 gün sürmesi, söz konusu indirimin yanıltıcı olduğunu ve mağazanın parayı bu süre zarfında değerlendirdiğini düşündürmektedir. Bu tür uygulamalar, hem yasal ...
Stokta Olmayan Ürünlerin Satışa Sunulması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
20.08.2025 tarihinde Pandora'nın resmi internet sitesinden PNDTR00362716 numaralı siparişi verdim ve toplam 7.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, sipariş verdiğim ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmediğini öğrendim. Telefonla görüştüğüm müşteri hizm...
Yorumlar