to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Yaşadığım Mağduriyet
13.01.2026 tarihinde Pandora internet sitesi üzerinden, Optimum AVM’deki mağazadan teslim almak üzere bir ürün satın aldım. Sitede ürün stokta göründüğü için ödemeyi yaptım ve mağazaya gitmeden önce arayıp teyit almak istedim. Ancak aslında böyle bir ürünün stokta olmadığı, olmayan bir ürün için sitede varmış gibi gösterilerek satış yapıldığı ortaya çıktı. Üstelik ben kendim aramasaydım, habersiz şekilde yola çıkmış ve boş yere mağazaya gitmiş olacaktım.
Toplam 840 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmiş durumda. İnternet sitesinde stokta olmayan bir ürünün varmış gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Pandora’dan talebim, internet sitesinde stoğu olmayan bu ürünün gerçekten temin edilerek, satın aldığım şekilde Optimum AVM mağazasından tarafıma teslim edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Öyle sipariş iptal edeyim ile olmuyor işte. Ben ürünüm hazır mı diye mağazayı aramasaydım çıkıp gitseydim orada fark edilecekti... Bu da burda yayında dursun kimse güvenipte çıkıp mağazaya gitmesin.
