Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pandora Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Değişim Süreci Belirsiz

profile
15 Eylül 2025 16:47
805

12.09.2025 tarihinde Pandora online mağazasından aldığım bileklik, beden olarak uymadı. Ürünün değişimiyle ilgili bilgi almak için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda 15 dakika, ikinci aramamda ise 10 dakika hatta beklememe rağmen herhangi bir yanıt alamadım. WhatsApp destek hattı da bulunmuyor.

Sipariş numaram: PNDTR00371842. Değişim işleminin mağazadan yapılabileceği söylendi; ancak şehir dışında ikamet ettiğim ve bulunduğum yerde Pandora mağazası olmadığı için mağazaya gitme imkanım yok. Kargo ile değişim yapılıp yapılamayacağı konusunda da herhangi bir bilgiye ulaşamadım.

Yaşadığım bu iletişim sorununa hızlı bir çözüm bulunmasını ve bilekliğimin kargo yoluyla değişimi konusunda tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünle Değişim Yapma Zorluğu

profile
11 Mart 2025 21:06
906
Stokta Olmayan Ürünle Değişim Yapma Zorluğu
Stokta Olmayan Ürünle Değişim Yapma Zorluğu
Stokta Olmayan Ürünle Değişim Yapma Zorluğu
Stokta Olmayan Ürünle Değişim Yapma Zorluğu
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2023 18:24
1.439

profile
13 Şubat 2024 12:34
1.653

profile
15 Nisan 2024 14:03
1.027
Pandora Mücevher Pandora Ürünümü İade Edemiyorum

profile
22 Şubat 2024 19:23
686
Benzer Şikayet Yaz